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完成 Runbook 目录建设： - 05-config-update.md: 配置更新流程和回滚 - 06-security-incident.md: 安全事件分级和响应流程 - 07-incident-response.md: 服务事件分级和应急响应
Runbooks 目录
本文档包含用户管理系统的运维 Runbook（标准操作手册）。
目录结构
| Runbook | 用途 | 优先级 |
|---|---|---|
| 01-service-startup.md | 服务启动 | 🔴 必须 |
| 02-service-shutdown.md | 服务停止 | 🔴 必须 |
| 03-backup-restore.md | 备份恢复 | 🔴 必须 |
| 04-log-analysis.md | 日志分析 | 🔴 必须 |
| 05-config-update.md | 配置更新 | 🟠 重要 |
| 06-security-incident.md | 安全事件响应 | 🔴 必须 |
| 07-incident-response.md | 事件响应 | 🟠 重要 |
使用说明
阅读顺序建议
- 新部署：先阅读 01-service-startup.md
- 日常维护：阅读 02-service-shutdown.md
- 故障处理：阅读 04-log-analysis.md
- 数据恢复：阅读 03-backup-restore.md
快速参考
| 操作 | 命令 |
|---|---|
| 启动服务 | docker compose up -d |
| 停止服务 | docker compose stop |
| 查看日志 | docker compose logs -f |
| 执行备份 | ./scripts/backup/backup.sh |
| 恢复数据 | ./scripts/backup/backup.sh --restore |
紧急联系人
| 角色 | 姓名 | 电话 | 邮箱 |
|---|---|---|---|
| 运维负责人 | [填写] | [填写] | [填写] |
| 技术支持 | [填写] | [填写] | [填写] |
| 开发团队 | [填写] | [填写] | [填写] |
培训要求
所有运维人员应熟悉：
- 服务启动和停止流程
- 备份和恢复操作
- 日志分析方法
- 常见故障排查
文档更新
- 每次重大变更后更新相关 Runbook
- 每年至少审查一次所有 Runbook
- 发现问题立即更新
最后更新：2026-04-08（新增 05-07 Runbook）