# 角色详细定义 ## 1. 系统层角色 ### 1.1 超级管理员(super_admin) | 属性 | 值 | |------|-----| | 角色代码 | super_admin | | 角色名称 | 超级管理员 | | 英文名称 | Super Admin | | 角色层级 | 系统层 | | 数据权限 | 全部 | **职责描述**: - 系统最高权限拥有者 - 负责系统初始化配置 - 紧急故障处理 - 系统级配置变更 **典型用户**:技术负责人、系统owner **权限范围**: - 所有功能权限 - 系统配置权限 - 用户管理权限(可管理所有角色) - 数据导出权限 **特殊权限**: - 可以分配和撤销任何角色 - 可以访问系统底层配置 - 可以绕过审批流程(紧急情况) --- ### 1.2 系统管理员(system_admin) | 属性 | 值 | |------|-----| | 角色代码 | system_admin | | 角色名称 | 系统管理员 | | 英文名称 | System Admin | | 角色层级 | 系统层 | | 数据权限 | 全部 | **职责描述**: - 负责系统日常运维 - 用户账号管理 - 系统参数配置 - 缓存管理 - API密钥管理 **典型用户**:运维工程师、IT支持人员 **权限范围**: - 系统配置权限 - 用户管理权限 - 权限管理权限 - 缓存管理权限 - API密钥管理权限 - 审计日志查看权限 --- ## 2. 管理层角色 ### 2.1 运营总监(operation_director) | 属性 | 值 | |------|-----| | 角色代码 | operation_director | | 角色名称 | 运营总监 | | 英文名称 | Operation Director | | 角色层级 | 管理层 | | 数据权限 | 部门 | **职责描述**: - 运营策略制定 - 活动整体规划 - 运营数据分析和汇报 - 重大活动审批 - 团队管理 **典型用户**:运营负责人、运营总监 **审批权限**: - 审批运营专员创建的活动 - 审批运营经理提交的重要决策 --- ### 2.2 运营经理(operation_manager) | 属性 | 值 | |------|-----| | 角色代码 | operation_manager | | 角色名称 | 运营经理 | | 英文名称 | Operation Manager | | 角色层级 | 管理层 | | 数据权限 | 部门 | **职责描述**: - 活动策划和执行 - 活动效果跟踪 - 运营数据分析 - 团队成员工作分配 - 一级活动审批 **典型用户**:运营主管、活动策划负责人 **审批权限**: - 审批运营专员创建的活动 --- ### 2.3 市场总监(marketing_director) | 属性 | 值 | |------|-----| | 角色代码 | marketing_director | | 角色名称 | 市场总监 | | 英文名称 | Marketing Director | | 角色层级 | 管理层 | | 数据权限 | 部门 | **职责描述**: - 市场策略制定 - 营销活动规划 - 预算管理和审批 - 市场数据分析 - 团队管理 **典型用户**:市场负责人、市场总监 **审批权限**: - 审批市场经理提交的营销活动 - 审批市场预算使用 --- ### 2.4 市场经理(marketing_manager) | 属性 | 值 | |------|-----| | 角色代码 | marketing_manager | | 角色名称 | 市场经理 | | 英文名称 | Marketing Manager | | 角色层级 | 管理层 | | 数据权限 | 部门 | **职责描述**: - 营销活动策划 - 活动推广执行 - 推广效果跟踪 - 团队工作分配 **典型用户**:市场主管、营销策划负责人 **审批权限**: - 审批市场专员创建的营销活动 --- ### 2.5 财务经理(finance_manager) | 属性 | 值 | |------|-----| | 角色代码 | finance_manager | | 角色名称 | 财务经理 | | 英文名称 | Finance Manager | | 角色层级 | 管理层 | | 数据权限 | 部门 | **职责描述**: - 奖励资金管理 - 财务报表审核 - 奖励发放审批 - 财务合规检查 **典型用户**:财务负责人、会计主管 **审批权限**: - 审批奖励发放申请 - 审批大额奖励 --- ### 2.6 风控经理(risk_manager) | 属性 | 值 | |------|-----| | 角色代码 | risk_manager | | 角色名称 | 风控经理 | | 英文名称 | Risk Manager | | 角色层级 | 管理层 | | 数据权限 | 部门 | **职责描述**: - 风控策略制定 - 风控规则配置 - 风险事件审核 - 合规检查 **典型用户**:风控负责人、合规主管 **审批权限**: - 审批风险处理方案 - 审批风控规则变更 --- ### 2.7 客服主管(cs_manager) | 属性 | 值 | |------|-----| | 角色代码 | cs_manager | | 角色名称 | 客服主管 | | 英文名称 | CS Manager | | 角色层级 | 管理层 | | 数据权限 | 部门 | **职责描述**: - 客服团队管理 - 客诉处理监督 - 用户权限审批 - 重大客诉处理 **典型用户**:客服负责人、客服主管 **审批权限**: - 审批用户权限变更 - 审批用户解冻申请 --- ## 3. 执行层角色 ### 3.1 运营专员(operation_specialist) | 属性 | 值 | |------|-----| | 角色代码 | operation_specialist | | 角色名称 | 运营专员 | | 英文名称 | Operation Specialist | | 角色层级 | 执行层 | | 数据权限 | 个人 | **职责描述**: - 活动创建和执行 - 活动日常运营 - 数据统计和汇报 - 用户反馈收集 **典型用户**:运营专员、活动执行人员 --- ### 3.2 市场专员(marketing_specialist) | 属性 | 值 | |------|-----| | 角色代码 | marketing_specialist | | 角色名称 | 市场专员 | | 英文名称 | Marketing Specialist | | 角色层级 | 执行层 | | 数据权限 | 个人 | **职责描述**: - 营销活动创建 - 活动推广执行 - 推广数据分析 - 用户邀请管理 **典型用户**:市场专员、推广专员 --- ### 3.3 财务专员(finance_specialist) | 属性 | 值 | |------|-----| | 角色代码 | finance_specialist | | 角色名称 | 财务专员 | | 英文名称 | Finance Specialist | | 角色层级 | 执行层 | | 数据权限 | 个人 | **职责描述**: - 奖励发放执行 - 日常对账 - 财务报表制作 - 发票管理 **典型用户**:会计、出纳 --- ### 3.4 风控专员(risk_specialist) | 属性 | 值 | |------|-----| | 角色代码 | risk_specialist | | 角色名称 | 风控专员 | | 英文名称 | Risk Specialist | | 角色层级 | 执行层 | | 数据权限 | 个人 | **职责描述**: - 风险事件监测 - 风险异常处理 - 风险数据分析 - 风控规则执行 **典型用户**:风控专员、风险分析师 --- ### 3.5 客服专员(cs_agent) | 属性 | 值 | |------|-----| | 角色代码 | cs_agent | | 角色名称 | 客服专员 | | 英文名称 | CS Agent | | 角色层级 | 执行层 | | 数据权限 | 个人 | **职责描述**: - 用户咨询响应 - 问题处理和解答 - 用户反馈记录 - 简单权限操作 **典型用户**:客服人员、用户支持专员 --- ## 4. 审计层角色 ### 4.1 审计员(auditor) | 属性 | 值 | |------|-----| | 角色代码 | auditor | | 角色名称 | 审计员 | | 英文名称 | Auditor | | 角色层级 | 审计层 | | 数据权限 | 全部 | **职责描述**: - 系统操作审计 - 合规性检查 - 异常行为分析 - 审计报告编写 **典型用户**:内审人员、合规专员 **权限范围**: - 审计日志查看权限 - 审计报表导出权限 - 用户行为分析权限 --- ## 5. 兼容角色说明 ### viewer(只读用户) > **注意**: viewer角色是兼容角色,不参与核心15角色计数,仅用于兼容旧版系统或演示场景。 | 属性 | 值 | |------|-----| | 角色代码 | viewer | | 角色名称 | 只读用户 | | 英文名称 | Viewer | | 角色层级 | 兼容 | | 数据权限 | 个人 | **职责描述**: - 仅提供基础数据查看权限 - 无任何操作或审批权限 - 用于演示或临时访问场景 **典型用户**:外部审计人员、临时访客 --- ## 6. 角色层级关系图 ``` ┌─────────────────────────────────────────┐ │ 超级管理员 │ │ (super_admin) │ └─────────────────┬───────────────────────┘ │ ┌─────────────────▼───────────────────────┐ │ 系统管理员 │ │ (system_admin) │ └─────────────────┬───────────────────────┘ │ ┌─────────────┼─────────────┐ │ │ │ ┌───▼───┐ ┌────▼────┐ ┌────▼────┐ │运营总监│ │市场总监 │ │财务经理 │ └───┬───┘ └────┬────┘ └────┬────┘ │ │ │ ┌───▼───┐ ┌────▼────┐ ┌────▼────┐ │运营经理│ │市场经理 │ │风控经理 │ │ │ │ │ │客服主管 │ └───┬───┘ └────┬────┘ └────┬────┘ │ │ │ ┌───▼───┐ ┌────▼────┐ ┌────▼────┐ │运营专员│ │市场专员 │ │财务专员 │ │ │ │ │ │风控专员 │ │ │ │ │ │客服专员 │ └───────┘ └─────────┘ └─────────┘ ┌─────────┐ │ 审计员 │ │(auditor)│ └─────────┘ ```