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角色详细定义

1. 系统层角色

1.1 超级管理员super_admin

属性
角色代码 super_admin
角色名称 超级管理员
英文名称 Super Admin
角色层级 系统层
数据权限 全部

职责描述

  • 系统最高权限拥有者
  • 负责系统初始化配置
  • 紧急故障处理
  • 系统级配置变更

典型用户技术负责人、系统owner

权限范围

  • 所有功能权限
  • 系统配置权限
  • 用户管理权限(可管理所有角色)
  • 数据导出权限

特殊权限

  • 可以分配和撤销任何角色
  • 可以访问系统底层配置
  • 可以绕过审批流程(紧急情况)

1.2 系统管理员system_admin

属性
角色代码 system_admin
角色名称 系统管理员
英文名称 System Admin
角色层级 系统层
数据权限 全部

职责描述

  • 负责系统日常运维
  • 用户账号管理
  • 系统参数配置
  • 缓存管理
  • API密钥管理

典型用户运维工程师、IT支持人员

权限范围

  • 系统配置权限
  • 用户管理权限
  • 权限管理权限
  • 缓存管理权限
  • API密钥管理权限
  • 审计日志查看权限

2. 管理层角色

2.1 运营总监operation_director

属性
角色代码 operation_director
角色名称 运营总监
英文名称 Operation Director
角色层级 管理层
数据权限 部门

职责描述

  • 运营策略制定
  • 活动整体规划
  • 运营数据分析和汇报
  • 重大活动审批
  • 团队管理

典型用户:运营负责人、运营总监

审批权限

  • 审批运营专员创建的活动
  • 审批运营经理提交的重要决策

2.2 运营经理operation_manager

属性
角色代码 operation_manager
角色名称 运营经理
英文名称 Operation Manager
角色层级 管理层
数据权限 部门

职责描述

  • 活动策划和执行
  • 活动效果跟踪
  • 运营数据分析
  • 团队成员工作分配
  • 一级活动审批

典型用户:运营主管、活动策划负责人

审批权限

  • 审批运营专员创建的活动

2.3 市场总监marketing_director

属性
角色代码 marketing_director
角色名称 市场总监
英文名称 Marketing Director
角色层级 管理层
数据权限 部门

职责描述

  • 市场策略制定
  • 营销活动规划
  • 预算管理和审批
  • 市场数据分析
  • 团队管理

典型用户:市场负责人、市场总监

审批权限

  • 审批市场经理提交的营销活动
  • 审批市场预算使用

2.4 市场经理marketing_manager

属性
角色代码 marketing_manager
角色名称 市场经理
英文名称 Marketing Manager
角色层级 管理层
数据权限 部门

职责描述

  • 营销活动策划
  • 活动推广执行
  • 推广效果跟踪
  • 团队工作分配

典型用户:市场主管、营销策划负责人

审批权限

  • 审批市场专员创建的营销活动

2.5 财务经理finance_manager

属性
角色代码 finance_manager
角色名称 财务经理
英文名称 Finance Manager
角色层级 管理层
数据权限 部门

职责描述

  • 奖励资金管理
  • 财务报表审核
  • 奖励发放审批
  • 财务合规检查

典型用户:财务负责人、会计主管

审批权限

  • 审批奖励发放申请
  • 审批大额奖励

2.6 风控经理risk_manager

属性
角色代码 risk_manager
角色名称 风控经理
英文名称 Risk Manager
角色层级 管理层
数据权限 部门

职责描述

  • 风控策略制定
  • 风控规则配置
  • 风险事件审核
  • 合规检查

典型用户:风控负责人、合规主管

审批权限

  • 审批风险处理方案
  • 审批风控规则变更

2.7 客服主管cs_manager

属性
角色代码 cs_manager
角色名称 客服主管
英文名称 CS Manager
角色层级 管理层
数据权限 部门

职责描述

  • 客服团队管理
  • 客诉处理监督
  • 用户权限审批
  • 重大客诉处理

典型用户:客服负责人、客服主管

审批权限

  • 审批用户权限变更
  • 审批用户解冻申请

3. 执行层角色

3.1 运营专员operation_specialist

属性
角色代码 operation_specialist
角色名称 运营专员
英文名称 Operation Specialist
角色层级 执行层
数据权限 个人

职责描述

  • 活动创建和执行
  • 活动日常运营
  • 数据统计和汇报
  • 用户反馈收集

典型用户:运营专员、活动执行人员


3.2 市场专员marketing_specialist

属性
角色代码 marketing_specialist
角色名称 市场专员
英文名称 Marketing Specialist
角色层级 执行层
数据权限 个人

职责描述

  • 营销活动创建
  • 活动推广执行
  • 推广数据分析
  • 用户邀请管理

典型用户:市场专员、推广专员


3.3 财务专员finance_specialist

属性
角色代码 finance_specialist
角色名称 财务专员
英文名称 Finance Specialist
角色层级 执行层
数据权限 个人

职责描述

  • 奖励发放执行
  • 日常对账
  • 财务报表制作
  • 发票管理

典型用户:会计、出纳


3.4 风控专员risk_specialist

属性
角色代码 risk_specialist
角色名称 风控专员
英文名称 Risk Specialist
角色层级 执行层
数据权限 个人

职责描述

  • 风险事件监测
  • 风险异常处理
  • 风险数据分析
  • 风控规则执行

典型用户:风控专员、风险分析师


3.5 客服专员cs_agent

属性
角色代码 cs_agent
角色名称 客服专员
英文名称 CS Agent
角色层级 执行层
数据权限 个人

职责描述

  • 用户咨询响应
  • 问题处理和解答
  • 用户反馈记录
  • 简单权限操作

典型用户:客服人员、用户支持专员


4. 审计层角色

4.1 审计员auditor

属性
角色代码 auditor
角色名称 审计员
英文名称 Auditor
角色层级 审计层
数据权限 全部

职责描述

  • 系统操作审计
  • 合规性检查
  • 异常行为分析
  • 审计报告编写

典型用户:内审人员、合规专员

权限范围

  • 审计日志查看权限
  • 审计报表导出权限
  • 用户行为分析权限

5. 兼容角色说明

viewer只读用户

注意: viewer角色是兼容角色不参与核心15角色计数仅用于兼容旧版系统或演示场景。

属性
角色代码 viewer
角色名称 只读用户
英文名称 Viewer
角色层级 兼容
数据权限 个人

职责描述

  • 仅提供基础数据查看权限
  • 无任何操作或审批权限
  • 用于演示或临时访问场景

典型用户:外部审计人员、临时访客


6. 角色层级关系图

┌─────────────────────────────────────────┐
│            超级管理员                    │
│            (super_admin)                 │
└─────────────────┬───────────────────────┘
                  │
┌─────────────────▼───────────────────────┐
│            系统管理员                    │
│            (system_admin)                │
└─────────────────┬───────────────────────┘
                  │
    ┌─────────────┼─────────────┐
    │             │             │
┌───▼───┐   ┌────▼────┐  ┌────▼────┐
│运营总监│   │市场总监  │  │财务经理 │
└───┬───┘   └────┬────┘  └────┬────┘
    │             │             │
┌───▼───┐   ┌────▼────┐  ┌────▼────┐
│运营经理│   │市场经理  │  │风控经理 │
│       │   │         │  │客服主管 │
└───┬───┘   └────┬────┘  └────┬────┘
    │             │             │
┌───▼───┐   ┌────▼────┐  ┌────▼────┐
│运营专员│   │市场专员  │  │财务专员 │
│       │   │         │  │风控专员 │
│       │   │         │  │客服专员 │
└───────┘   └─────────┘  └─────────┘

            ┌─────────┐
            │ 审计员  │
            │(auditor)│
            └─────────┘