9.6 KiB
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角色详细定义
1. 系统层角色
1.1 超级管理员(super_admin)
| 属性 | 值 |
|---|---|
| 角色代码 | super_admin |
| 角色名称 | 超级管理员 |
| 英文名称 | Super Admin |
| 角色层级 | 系统层 |
| 数据权限 | 全部 |
职责描述:
- 系统最高权限拥有者
- 负责系统初始化配置
- 紧急故障处理
- 系统级配置变更
典型用户:技术负责人、系统owner
权限范围:
- 所有功能权限
- 系统配置权限
- 用户管理权限(可管理所有角色)
- 数据导出权限
特殊权限:
- 可以分配和撤销任何角色
- 可以访问系统底层配置
- 可以绕过审批流程(紧急情况)
1.2 系统管理员(system_admin)
| 属性 | 值 |
|---|---|
| 角色代码 | system_admin |
| 角色名称 | 系统管理员 |
| 英文名称 | System Admin |
| 角色层级 | 系统层 |
| 数据权限 | 全部 |
职责描述:
- 负责系统日常运维
- 用户账号管理
- 系统参数配置
- 缓存管理
- API密钥管理
典型用户:运维工程师、IT支持人员
权限范围:
- 系统配置权限
- 用户管理权限
- 权限管理权限
- 缓存管理权限
- API密钥管理权限
- 审计日志查看权限
2. 管理层角色
2.1 运营总监(operation_director)
| 属性 | 值 |
|---|---|
| 角色代码 | operation_director |
| 角色名称 | 运营总监 |
| 英文名称 | Operation Director |
| 角色层级 | 管理层 |
| 数据权限 | 部门 |
职责描述:
- 运营策略制定
- 活动整体规划
- 运营数据分析和汇报
- 重大活动审批
- 团队管理
典型用户:运营负责人、运营总监
审批权限:
- 审批运营专员创建的活动
- 审批运营经理提交的重要决策
2.2 运营经理(operation_manager)
| 属性 | 值 |
|---|---|
| 角色代码 | operation_manager |
| 角色名称 | 运营经理 |
| 英文名称 | Operation Manager |
| 角色层级 | 管理层 |
| 数据权限 | 部门 |
职责描述:
- 活动策划和执行
- 活动效果跟踪
- 运营数据分析
- 团队成员工作分配
- 一级活动审批
典型用户:运营主管、活动策划负责人
审批权限:
- 审批运营专员创建的活动
2.3 市场总监(marketing_director)
| 属性 | 值 |
|---|---|
| 角色代码 | marketing_director |
| 角色名称 | 市场总监 |
| 英文名称 | Marketing Director |
| 角色层级 | 管理层 |
| 数据权限 | 部门 |
职责描述:
- 市场策略制定
- 营销活动规划
- 预算管理和审批
- 市场数据分析
- 团队管理
典型用户:市场负责人、市场总监
审批权限:
- 审批市场经理提交的营销活动
- 审批市场预算使用
2.4 市场经理(marketing_manager)
| 属性 | 值 |
|---|---|
| 角色代码 | marketing_manager |
| 角色名称 | 市场经理 |
| 英文名称 | Marketing Manager |
| 角色层级 | 管理层 |
| 数据权限 | 部门 |
职责描述:
- 营销活动策划
- 活动推广执行
- 推广效果跟踪
- 团队工作分配
典型用户:市场主管、营销策划负责人
审批权限:
- 审批市场专员创建的营销活动
2.5 财务经理(finance_manager)
| 属性 | 值 |
|---|---|
| 角色代码 | finance_manager |
| 角色名称 | 财务经理 |
| 英文名称 | Finance Manager |
| 角色层级 | 管理层 |
| 数据权限 | 部门 |
职责描述:
- 奖励资金管理
- 财务报表审核
- 奖励发放审批
- 财务合规检查
典型用户:财务负责人、会计主管
审批权限:
- 审批奖励发放申请
- 审批大额奖励
2.6 风控经理(risk_manager)
| 属性 | 值 |
|---|---|
| 角色代码 | risk_manager |
| 角色名称 | 风控经理 |
| 英文名称 | Risk Manager |
| 角色层级 | 管理层 |
| 数据权限 | 部门 |
职责描述:
- 风控策略制定
- 风控规则配置
- 风险事件审核
- 合规检查
典型用户:风控负责人、合规主管
审批权限:
- 审批风险处理方案
- 审批风控规则变更
2.7 客服主管(cs_manager)
| 属性 | 值 |
|---|---|
| 角色代码 | cs_manager |
| 角色名称 | 客服主管 |
| 英文名称 | CS Manager |
| 角色层级 | 管理层 |
| 数据权限 | 部门 |
职责描述:
- 客服团队管理
- 客诉处理监督
- 用户权限审批
- 重大客诉处理
典型用户:客服负责人、客服主管
审批权限:
- 审批用户权限变更
- 审批用户解冻申请
3. 执行层角色
3.1 运营专员(operation_specialist)
| 属性 | 值 |
|---|---|
| 角色代码 | operation_specialist |
| 角色名称 | 运营专员 |
| 英文名称 | Operation Specialist |
| 角色层级 | 执行层 |
| 数据权限 | 个人 |
职责描述:
- 活动创建和执行
- 活动日常运营
- 数据统计和汇报
- 用户反馈收集
典型用户:运营专员、活动执行人员
3.2 市场专员(marketing_specialist)
| 属性 | 值 |
|---|---|
| 角色代码 | marketing_specialist |
| 角色名称 | 市场专员 |
| 英文名称 | Marketing Specialist |
| 角色层级 | 执行层 |
| 数据权限 | 个人 |
职责描述:
- 营销活动创建
- 活动推广执行
- 推广数据分析
- 用户邀请管理
典型用户:市场专员、推广专员
3.3 财务专员(finance_specialist)
| 属性 | 值 |
|---|---|
| 角色代码 | finance_specialist |
| 角色名称 | 财务专员 |
| 英文名称 | Finance Specialist |
| 角色层级 | 执行层 |
| 数据权限 | 个人 |
职责描述:
- 奖励发放执行
- 日常对账
- 财务报表制作
- 发票管理
典型用户:会计、出纳
3.4 风控专员(risk_specialist)
| 属性 | 值 |
|---|---|
| 角色代码 | risk_specialist |
| 角色名称 | 风控专员 |
| 英文名称 | Risk Specialist |
| 角色层级 | 执行层 |
| 数据权限 | 个人 |
职责描述:
- 风险事件监测
- 风险异常处理
- 风险数据分析
- 风控规则执行
典型用户:风控专员、风险分析师
3.5 客服专员(cs_agent)
| 属性 | 值 |
|---|---|
| 角色代码 | cs_agent |
| 角色名称 | 客服专员 |
| 英文名称 | CS Agent |
| 角色层级 | 执行层 |
| 数据权限 | 个人 |
职责描述:
- 用户咨询响应
- 问题处理和解答
- 用户反馈记录
- 简单权限操作
典型用户:客服人员、用户支持专员
4. 审计层角色
4.1 审计员(auditor)
| 属性 | 值 |
|---|---|
| 角色代码 | auditor |
| 角色名称 | 审计员 |
| 英文名称 | Auditor |
| 角色层级 | 审计层 |
| 数据权限 | 全部 |
职责描述:
- 系统操作审计
- 合规性检查
- 异常行为分析
- 审计报告编写
典型用户:内审人员、合规专员
权限范围:
- 审计日志查看权限
- 审计报表导出权限
- 用户行为分析权限
5. 兼容角色说明
viewer(只读用户)
注意: viewer角色是兼容角色,不参与核心15角色计数,仅用于兼容旧版系统或演示场景。
| 属性 | 值 |
|---|---|
| 角色代码 | viewer |
| 角色名称 | 只读用户 |
| 英文名称 | Viewer |
| 角色层级 | 兼容 |
| 数据权限 | 个人 |
职责描述:
- 仅提供基础数据查看权限
- 无任何操作或审批权限
- 用于演示或临时访问场景
典型用户:外部审计人员、临时访客
6. 角色层级关系图
┌─────────────────────────────────────────┐
│ 超级管理员 │
│ (super_admin) │
└─────────────────┬───────────────────────┘
│
┌─────────────────▼───────────────────────┐
│ 系统管理员 │
│ (system_admin) │
└─────────────────┬───────────────────────┘
│
┌─────────────┼─────────────┐
│ │ │
┌───▼───┐ ┌────▼────┐ ┌────▼────┐
│运营总监│ │市场总监 │ │财务经理 │
└───┬───┘ └────┬────┘ └────┬────┘
│ │ │
┌───▼───┐ ┌────▼────┐ ┌────▼────┐
│运营经理│ │市场经理 │ │风控经理 │
│ │ │ │ │客服主管 │
└───┬───┘ └────┬────┘ └────┬────┘
│ │ │
┌───▼───┐ ┌────▼────┐ ┌────▼────┐
│运营专员│ │市场专员 │ │财务专员 │
│ │ │ │ │风控专员 │
│ │ │ │ │客服专员 │
└───────┘ └─────────┘ └─────────┘
┌─────────┐
│ 审计员 │
│(auditor)│
└─────────┘